Levering:

Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, versuchen wir noch am selben Tag zu versenden. Allerdings gelingt uns dies nicht immer, manchmal sind Produkte nicht auf Lager und dann kann die Lieferung der Bestellung etwas länger dauern. Im Wesentlichen liefern wir Duftkerzen und Wachsschmelzprodukte innerhalb von 2 Tagen, wenn das Produkt auf Lager ist. Badebomben und Peelings haben eine Lieferzeit von 2 - 4 Tagen.

Sollten wir aus irgendeinem Grund diese Lieferfrist nicht einhalten können, werden wir Sie selbstverständlich so schnell wie möglich informieren.

Die angegebenen Preise enthalten keine Versandkosten an niederländische Adressen. Wenn Sie mehr als 40 € ausgeben, haben Sie Anspruch auf kostenlose Lieferung in die Niederlande. Wenn Sie mehr als 50 € ausgeben, erhalten Sie die Lieferung in Belgien kostenlos.

Für die Lieferung in andere EU-Länder berechnen wir Versandkosten für Bestellungen unter 75 €. Die Versandbeiträge sind:

10,00 € nach Nord-/West-EU-Ländern
12,00 € in östliche EU-Länder
Kostenlos für Bestellungen ab € 75

Die Lieferung erfolgt durch den Postboten oder den Paketzustelldienst von PostNL, DHL oder DPD. In der Regel erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Leider können wir keine Garantie für den Zeitpunkt der Lieferung geben.

 

Retourneren:

Na aankoop van producten heeft u de mogelijkheid om binnen 14 dagen de aankoop te ontbinden. U geeft bij ons binnen 14 dagen aan dat u een product/producten wilt retourneren. U draagt zelf de kosten voor het terugsturen van het product/de producten.

Wanneer een pakket naar een afhaalpunt wordt gebracht en u haalt het daar niet op, dan wordt dit ook gezien als een beroep op het herroepingsrecht. We brengen hiervoor € 6,80  voor de retourkosten in rekening brengen. Zodra het pakket terug is bij ons, wordt je bestelling (gedeeltelijk) geannuleerd. Dit geldt ook als je het pakket weigert bij de deur.

Producten komen alleen voor het herroepingsrecht in aanmerking indien deze ongeopend en ongebruikt zijn. Producten die speciaal voor u zijn gemaakt, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Voor meer informatie, zie onze algemene voorwaarden.